さくらや

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株式会社さくらやは、首都圏を中心に展開していた家電量販店チェーン。2010年平成22年)2月28日に全店舗を閉店[1]、6月30日に解散。バブル期、首都圏では、「安さ爆発、みんなの、さくらや」とTVにてCMも流されていた。

概説

創業から3カメ時代

1946年昭和21年)、サクラ屋カメラ店として創業。その後、1963年(昭和38年)に、さくらや初の大型店舗となる「東口店」を新宿駅前に出店。その後も、新宿地区の商圏拡大に合わせて、新宿を地盤とした多店舗化を続ける。かつては「カメラのさくらや」という屋号で展開しており、1970年代から老舗カメラ系量販チェーンとしてヨドバシカメラビックカメラとともにYSBなどと並び評され、TVCMなどのメディア宣伝戦略を駆使して知名度を上げつつ、駅前家電量販店として、日本の高度経済成長期の家電の高機能化、消費者ニーズの高まりに合わせて成長を続けた。

家電量販店の競争激化

1990年代から始まるデフレーション現象、AV機器家電の販売単価下落、競合店とのポイントカードの利率アップ競争激化など、家電量販店同士の消耗戦が始まることになる。さくらやは、一時は他店のポイントカードサービスとは一線を画し、呈示しただけでその場で現金割引を行うキャッシュバックカード(年会費有料)を発行したが、他店との競争で不利になったために、ポイントカード(年会費無料)とキャッシュバック・ポイント兼用カード(年会費2000円)に切り換えた。1990年代末に、ポイントの利率をアップして実質的にポイントカードに移行させ、同時に年会費無料化も行った。

首都圏を中心に展開していたさくらやは、家電量販店の競争激化に伴う売り上げの頭打ちを打破すべく、1997年(平成9年)、東北地区初の店舗となる「さくらや仙台西口駅前店」(仙台SEIYUテナントビルにリニューアルしたEBeanSのキーテナント)を出店した。しかし、これに先立つ3月には競合のヨドバシカメラが仙台地区の既存店を統合した巨艦店「マルチメディア仙台」[2]を開店しており、さらに翌1998年にはラオックスも仙台に巨艦店を出店。ヨドバシカメラとラオックスはともに仙台駅東口に位置していたうえ、さくらやの店舗面積は前記店舗の約半分(4000m2)と狭く、立地も駅からやや遠い利便性の悪さも重なり、売り上げ不振で僅か2年足らずでの撤退となった(なお、ラオックスも2003年には撤退し、跡地はBiVi仙台駅東口となっている)。

東北地区への出店失敗は、静岡市JR静岡駅南口駅前)への進出計画を白紙撤回するなど、多店舗化にブレーキを掛けた。

このような「多店舗展開の見直し」が及ぼした影響は小さくなかった。ヨドバシカメラ・ビックカメラと、ロードサイド型店舗で躍進してきたコジマヤマダ電機ケーズデンキなど他の競合店が、新規出店・規模の拡大で、取引メーカーとの販売数に応じた販売リベートの条件や卸値価格を有利に進める中で、新規出店をストップしたさくらやだけが、リベート・卸値などの好条件を得られ難くなった。また、競合店舗が多い同社の主力店舗が密集する新宿地区では、価格競争力を維持するため、販売価格を値下げして薄利多売を続け、経常利益は低下することになった。

好感接客への取り組み

1990年代の業績の頭打ち、多店舗化の遅れで低迷する中で好感接客をキーワードとした他店との差別化を図った。接客重視をメディア・TVCMに宣伝、利用客へ余計な声かけはしないことをアピール、販売員の接客スキルアップ教育を重視してリピーター客を増やす戦略を取った。

利用客からは、販売員からの余計な声かけやセールストークもなく、じっくり品定めができた点は評価された。しかし、消費者の流れを取り込むまでは至らなかった。ヨドバシカメラやビックカメラのような積極的な声かけやセールストークの商品販売力の売り込みに対して強みが無いと評され、更なる販売力鈍化に見舞われたため、後年この戦略は見直された。

企業再生ファンドによる経営再建

かつての3カメ時代の勢いは失い、2000年代に入るとついに債務超過に陥る。首都圏から東北地方にかけての広域な店舗展開が仇となり経営危機に陥ったラオックスと同様に、早急な経営基盤の強化・事業の再構築が求められた。2004年に、日本の投資ファンドであるフェニックス・キャピタルから数十億円規模の出資を受け、同社の傘下となり経営再建に乗り出す。抜本的な資本体質の改善を目的として、2005年1月に、経済産業省へ「事業再構築計画書」を提出。計画承認後、フェニックス・キャピタルによる債務超過分を解消、自己資本回復を目的にする増資が行われた。

2005年3月には、自社ウェブサイト上のWebショッピングサイト部門さくらやNetsを休止。以後、公式サイトは店舗案内サイトとして設営されていた。

2005年5月頃から、JALカードのショッピングマイルが倍付与となる「特約店」となり、ポスターを掲示するなど購買客へアピールしていたが、1年余りで契約を終了した。

ベスト電器傘下入り

2006年12月1日に、ベスト電器に対する第三者割当増資を実施し、ベスト電器が40%の株式を引き受ける。ベスト電器専務取締役(当時)の深澤政和がさくらや社長を兼務する形で就任し[3]、ベスト電器グループ傘下となった。以後、同グループのネットワークを生かした共同仕入れを実施したコストダウンを進め価格競争力の維持・経営再建を進めた。2007年には、旧本店の新宿店が閉鎖、パソコン館は家電も扱う新宿3丁目店へ転換するなど、店舗の統廃合や転換を主力の新宿地区で実施している。2008年3月10日、ベスト電器がフェニックス・キャピタルから残る株式60%全てを取得し、さくらやを完全子会社化した。

2008年9月26日、川崎店のオープンから約5年ぶりとなる新店舗・レイクタウン店をオープンさせた。その一方で、売上高で同社最大規模の店舗でありながら、近隣のヨドバシカメラ・ビックカメラ等との競争で収益力が低下していた新宿西口駅前店(新宿パレット)を、2008年12月31日に閉店した。跡地には、2009年4月24日ユニクロ新宿西口店が入居した。

ベスト電器は、2001年9月に、タカシマヤタイムズスクエア内に新宿高島屋店を出店していた。しかし、2008年後半にビックカメラとも資本提携を結んだため、新宿地区において店舗を擁しているさくらや・ビックカメラとの兼ね合い、自店の売上不振、同社の郵便法違反容疑に関する不祥事によりデベロッパーである東神開発高島屋関連会社)が賃貸借契約の更新に難色を示した等の理由から、2009年8月31日に閉店・撤退した。

また、この資本提携から、ベスト電器がメーカーに特注したカスタマイズ製品(家電・デジタルカメラ等)を、ビックカメラ・さくらやにおいても販売を行うようになった。

全店閉店・会社清算

2010年1月12日、親会社の株式会社ベスト電器は、自社の業績が低迷する中、営業赤字が続いている株式会社さくらやの業績回復の目処が立たないことから、2月28日までにさくらや15店舗すべてが閉店、さくらや事業からの撤退を発表した[4]。それと同時に、当時の親会社のビックカメラが複数店を引き継ぐ方針である事も明らかにされた(その時点で、具体的な店名は明らかにされず)[5]。同月26日に、閉店する店舗のうち、新宿東口駅前店、聖蹟桜ヶ丘店、相模大野店、船橋店の4店舗に関して、ビックカメラへの継承を発表。同年3月1日を目処に開店する予定と発表された[6]。2月12日にビックカメラ継承店舗の開店予定が発表され、継承店舗については、3日から2週間繰り上げて閉店。部分開業を経て全面オープンの形を取る事になった[7]。2月28日に、残りの11店が閉店、すべての店舗が閉鎖された。

株式会社さくらやは、2010年6月30日付で解散され[8]、2010年7月20日に東京地方裁判所から特別清算の開始決定を受けた[9][10]。特別清算手続を行った後、2011年7月27日に東京地方裁判所が会社の清算手続終結決定を行い、名実ともに消滅した[11]。またホームページドメインは公式サイト閉鎖まで使用されていたが、現在は栃木県足利市にあるさくら屋不動産が使用している。

沿革

  • 1946年3月 - 東京・新宿にてサクラ屋カメラ店を創業。
  • 1948年 - 合資会社サクラ屋カメラ店を設立して、法人化。
  • 1963年
    • 新宿東口駅前に地下1階、地上4階建の同社初の大型店舗新宿東口店を開設。
    • 9月4日 - 株式会社に組織変更商号株式会社カメラのさくらやへ改称。
  • 1971年7月 - 荻窪店が有限会社カメラのさくらやとして分社化、独立
  • 1990年 - 商号を株式会社カメラのさくらやから株式会社さくらやへ、店名を「カメラのさくらや」から「さくらや」へ、それぞれ変更。
  • 2004年6月 - フェニックス・キャピタル株式会社から出資を受け、同社の傘下となる。
  • 2006年12月1日 - 株式会社ベスト電器に対する第三者割当増資を実施し、同社の傘下となる。
  • 2008年
    • 3月10日 - 株式会社ベスト電器が株式会社さくらやの全株式取得し、同社の完全子会社となる。
    • 12月15日 - 株式会社ベスト電器の子会社である有限会社ベストパックサービスを吸収合併
  • 2009年7月6日 - 本社を新宿御苑ビルから、住友池袋駅前ビルへ移転。
  • 2010年
    • 1月12日 - 親会社である株式会社ベスト電器が、さくらや事業からの撤退を発表。
    • 1月26日 - 新宿東口駅前店、聖蹟桜ヶ丘店、相模大野店、船橋店の4店舗のビックカメラへの継承を発表。
    • 2月28日 - 残った11店が閉店し、店舗事業から撤退[12][13]
    • 6月30日 - 臨時株主総会で会社解散を決議。同日、解散して、清算手続に移行。
    • 7月20日 - 東京地方裁判所が、株式会社さくらやの特別清算開始決定[14]
  • 2011年7月27日 - 東京地方裁判所が、株式会社さくらやの特別清算終結決定[11]

主な店舗サービス

ポイントカード

名称は「SAKURAYA POINT CARD」。白濁リライト式の磁気カードで保有ポイントや有効期限、前回利用店名などが表示されていた。

現在の現金払いによるポイント基本還元率は10%で、一部のゲーム機本体は3〜5%であった。ヨドバシカメラ等他カメラ量販店がポイント還元率を20%まで引き上げたことから2005年以降、家電やパソコンなど高額商品を中心に20%まで引き上げるセールを週末を中心として不定期に実施した時期もあった。クレジットカード商品券ショッピングクレジットで支払った場合は還元ポイントから20%減算(10%→8%、20%→16%)されていた。全店舗閉店を発表した翌日の2010年1月13日以降はいずれの場合もポイント加算がなくなった。

かつてはカードを提示すると5%程度の値引きを行う年会費税抜2000円の「キャッシュバック」カードもあったが、経営施策によりポイントカードへ一本化された。

HOT安心保証

さくらやがあいおい損害保険(旧:大東京火災海上保険、現:あいおいニッセイ同和損害保険)と総合動産損害保険を団体契約して提供している購入商品長期保証サービス。1万円以上の製品を購入時に3〜5%の掛け金を購入者が支払うことで購入日から3〜5年間、故障・事故(落下・水漏れ・火災等)で修理費用が補償(保険)で定められた金額(購入額の9〜2割)までカバーされていた。実損額が補償金額を上回った場合は補償上限額迄を「さくらや商品券」で払い出し、店舗で差額を足して代替品を購入することになっていた。

2000年代に家電量販店各社が開始した5年間などの延長保証サービスと異なり、補償上限額までは何度も適用され、自然故障以外の事故でも適用される点が利点であった。

閉店後の取り扱い

さくらや全店舗が閉店した2010年3月1日以降、さくらやの「ポイント」「さくらやギフト券」「HOT安心補償」については、ベスト電器のうち東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に所在する主要13店舗[15]で対応していたが[16][17]、ベスト電器がヤマダ電機の傘下となった直後の2013年2月28日を以って、HOT安心保証サービスは終了した。

また、当時のベスト電器の筆頭株主であったビックカメラも、3月1日以降、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に所在の21店舗で、さくらやポイントをビックポイントに移行する手続を受け付け、全国のビックカメラ店舗で利用できるようになっている[18]

存在していた店舗

営業最終日の2010年2月28日まで営業していた店舗は★印、ビックカメラへ継承した店舗は☆印を、タワーメガネへ継承した店舗は■印をしてある。

東京都・新宿東口
  • 新宿本店 → カデン館 → 新宿店
    新宿通り沿い、MI新宿ビル本館(旧・三越新宿店、新宿三越アルコットを経て、現在ビックロとなっているビル)の向かいの店舗。旧新宿本店は、さくらやの新宿地区主力店舗の一つとして、1984年から23年間営業を続けていたが、新宿店に名称変更後の2007年1月31日に閉店。
  • ☆新宿東口駅前店
    新宿駅東口駅前、新宿高野隣接の店舗。2010年2月25日で閉店(同年3月1日よりビックカメラが承継)。
  • ★電器館(デンキKAN) → P-KAN → 新宿東口パソコン館 → 新宿3丁目店。
    丸井ヤング館(現・マルイカレン)裏の店舗。当初は電器館として開店し、その後、パソコン専門店のP-KAN(後に新宿東口パソコン館に名称変更)となる(ただし、デンキKANからの改装の為、白物家電も取り扱っていた)。2007年4月27日に、家電もPCも取り扱う店舗となり、新宿3丁目へ名称変更。2010年2月28日で閉店。
    現在は、AZUL by moussy 新宿店。
  • ★新宿東口ホビー館
    テレビゲーム本体・ゲームソフト玩具模型工具塗料フィギュア食玩ガレージキットなど新宿では品揃え豊富な専門店に特化した店舗。2010年2月28日で閉店。跡地は長らく空き店舗となっていたが、2011年7月2日に地下1階~地上3階までが「アニメイト+新宿」、地下2階には「カードラボ新宿店」が開店した。ちなみにこの場所がさくらや創業の地である。(旧新宿店は当初の広告では新宿3号館だった。)
  • ■メガネKAN新宿東口
    新宿通り沿い、紀伊国屋書店新宿店の2棟隣の店舗。2010年2月28日で閉店し、タワーメガネが事業を継承して「タワーメガネ 新宿メガネKAN」として開店するも2012年に閉店。
    現在は、L'Occitane新宿店 ヴォヤージュ・アン・プロヴァンス。
  • ★新宿ウォッチKAN → WATCH.(ウォッチ・ドット)
    新宿通り沿い、MI新宿ビル本館の並び(メガネKAN向かい)の店舗。2010年2月28日で閉店。跡地には2010年4月23日にラオックスWATCH.が開店。さくらや時代の業態を一部受け継いだ形となり、さくらやの元従業員も一部再雇用。「WATCH.」は現在ラオックスの時計専門店のブランド名となっている。
  • AV館 → メガネKAN新宿東口(移転)
    2010年3月12日にブランドオフ新宿店がオープンした。
  • 旧カメラ館
    移転後に写真専門館となり、後に閉店。
  • カメラ館
    新宿東口駅前店前に移転後、すぐに閉店。
東京都・新宿西口
  • 新宿西口駅前店
    小田急百貨店新宿店に隣接する新宿パレットビルにあった店舗。2000年10月の新宿パレットビル建替え竣工と同時に、地下1階・地上4階のフロアに開店した。丸ノ内線新宿駅メトロプロムナードと直結している。開店当初は建物斜め向かいのヨドバシカメラ大ガード店(2005年に閉店)しか競合店は存在しなかったが、2002年5月にビックカメラが建物真向かいの小田急ハルクに新宿西口店を開店させたことにより、売り場面積が大きく見劣りしたことに加え、熾烈な価格競争に巻き込まれていった。2008年12月31日に閉店し、さくらやは新宿西口エリアから完全撤退した。撤退後のフロアには、ユニクロ新宿西口店が入居して2009年4月に開店した。
  • 新宿西口店 → OA館 → メガネKAN新宿西口
    新宿西口のヨドバシカメラ本店そばの店舗。OA館、メガネKAN新宿西口と名称変更後、新宿西口駅前店の開店の際に、同店舗に吸収統合され閉店。
東京都・新宿以外
神奈川県
埼玉県
  • 大宮
    大宮駅東口駅前の店舗。テナントビルの1階から最上階の7階までを賃借し1996年頃開店。埼玉県内で初めての3カメ出店であった。2010年2月28日で閉店。跡地には同年7月21日にカラオケ館大宮東口店が開店。
  • 越谷レイクタウン
    イオンレイクタウンKAZE内に「さくらや」と「さくらやホビー館」の2店体制で営業していた。2008年9月26日に開店し、2010年2月28日で閉店。同年4月24日からはさくらや跡地が雑貨店のR.O.Uに、ホビー館跡地は鉄道模型専門店のポポンデッタになっている。
  • 浦和西口総合館
    2001年4月に閉店した衣料品店・アストリアプレハブ2階建て店舗に建て替えて、2001年10月5日オープン。大宮東口駅前店より広いフロアを活かして、同店では取り扱いのなかった白物家電・生活家電を充実させていた。競合店としては旧浦和市の駅周辺に3店舗を擁するラオックスのみだったが、区画再開発を理由に2008年4月6日に閉店し、ほどなくして更地となった。2009年9月時点ではコインパーキングとなっている。同社では越谷レイクタウン店への「移転」と位置付けている。
千葉県
  • 船橋
    船橋フェイスビル4階にあった店舗。さくらや全店閉店の決定に伴い、2010年2月14日閉鎖。翌2月15日に「ビックカメラ船橋駅店」としてプレオープン、21日に全館オープン。
宮城県

POSシステム

POSシステム東芝テック製のものが使用されていた。

CM

CMソング

番組提供

脚注

  1. さくらや64年の歴史に幕 4都県の計11店舗閉店
  2. ヨドバシカメラの大型店業態である「マルチメディア」の第1号店でもある。
  3. ベスト電器グループ一覧
  4. 事業再構築計画策定のお知らせ (PDF) 株式会社ベスト電器・プレスリリース2010年1月12日
  5. 本日株式会社ベスト電器から発表された「事業再構築計画」について (PDF) 株式会社ビックカメラ・プレスリリース2010年1月12日
  6. ビックカメラ2010年1月26日プレスリリース (PDF)
  7. ビックカメラ2010年2月12日プレスリリース (PDF)
  8. 子会社である株式会社さくらやの解散に関するお知らせ (PDF) ベスト電器・プレスリリース2010年6月19日
  9. “家電量販店「さくらや」、特別清算の開始決定”. 読売新聞. (2010年7月29日). http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20100729-OYT1T00788.htm . 2010閲覧. 
  10. “ベスト電器、子会社「さくらや」を解散へ”. 読売新聞. (2010年6月19日). http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20100619-OYT1T00807.htm . 2010閲覧. 
  11. 11.0 11.1 官報・2011年8月5日付本紙(5612号)24ページ
  12. さくらや、2月28日で全店閉店--ポイントはベスト電器へ移行 朝日新聞 2010年1月12日閲覧
  13. 全店舗の閉店発表の際に存続していた15店舗のうち、ビックカメラが承継することとなった4店舗(船橋店・聖蹟桜ケ丘店・新宿東口駅前店・相模大野店)は、2月14日-25日に繰り上げて閉店となる(公式サイトより)。
  14. 帝国データバンク 大型倒産速報2010年7月29日
  15. 内3店舗は後に閉店、残った10店舗の内、千城台店・小金井店・ショッパーズプラザ横須賀店以外の7店は「ヤマダ電機テックランド」へ転換。
  16. CNETニュースより、ベスト電器の店舗にて同社のポイントに移行できるように調整中とのこと。
  17. 平成22年2月6日現在ホームページより
  18. 「さくらやポイント」がビックカメラで使える!~3 月よりポイント移行サービスを開始~ (PDF) ビックカメラ・プレスリリース2010年2月23日
    さくらやのポイント、ビックカメラが継承 NIKKEI NET・2010年2月23日

関連項目

  • フェニックス・キャピタル
  • カメラのさくらや - 東京都杉並区上荻(荻窪駅前)にあるカメラ専門店。通称:荻窪カメラのさくらや、おぎさく。上記のさくらやから分離独立した店でありかつては旧新宿本店とは兄弟店という扱いになっていたが、両社の間には現在では資本関係・営業上の提携などはない。同社のロゴはさくらやの旧ロゴを使用している。

外部リンク